Términos y condiciones para el uso de este sitio web.
Sección I. Aceptación de los presentes Términos y Condiciones.
CHARLY te invita a leer el contenido de los presentes términos y condiciones para que tu experiencia navegando en este sitio sea más placentera.
Para lo anterior, en CHARLY hemos redactado estos términos a efecto de que su lectura sea fácil, accesible y entendible para todo público.
-El uso de este sitio queda condicionado a la aceptación, por parte del usuario de los presentes términos y condiciones.
-El usuario de este sitio web acepta que su simple uso y acceso implica su aceptación y consentimiento con todos y cada uno de los presentes términos y condiciones para todos los efectos legales.
-CHARLY, sus empresas afiliadas o sus accionistas se reservan el derecho de modificar en cualquier tiempo y sin previo aviso el contenido de los presentes términos y condiciones.
-Si usted no está de acuerdo con el contenido y alcance de estos términos y condiciones, le pedimos de la manera más atenta no hacer uso de este sitio web.
Sección II. Marcas y Propiedad Intelectual.
-El presente sitio contiene una serie de marcas, logos, avisos comerciales, nombres comerciales, dibujos y diseños registrados y protegidos por derechos de autor ante todas las autoridades competentes en México y en otros países.
-El usuario reconoce y acepta que la propiedad de las referidas marcas, logos, avisos comerciales, nombres comerciales, dibujos y diseños son propiedad de CHARLY, o de sus accionistas o de sus empresas afiliadas, por lo que reconoce que, en ningún momento, adquiere, por el uso de este sitio web, ningún derecho, título o interés en ninguna de ellas.
-El usuario acepta que nunca va a modificar, alterar o explotar de ninguna forma las referidas marcas, logos, nombres comerciales, dibujos o diseños.
-Cualquier uso de las marcas, logos, avisos comerciales, nombres comerciales, dibujos y diseños sin previo consentimiento escrito de CHARLY, o de sus empresas afiliadas o de sus accionistas está estrictamente prohibido y se sancionará de conformidad con las leyes y disposiciones aplicables.
Sección III. Uso Prohibido.
-Queda estrictamente prohibido el uso ilegal y antiético de este sitio web.
-El usuario acepta y se compromete a no hacer uso de este sitio web para llevar a cabo cualquier acto o actividad ilícita o que pueda considerarse como delictiva o que atente contra los derechos de terceros o que tenga como consecuencia el ejercicio de acciones civiles o penales en su contra. Estas incluyen, pero no se limitan a: (i) Actividades que se traduzcan en tráfico o uso de pornografía, acoso sexual, delitos sexuales, calumnias o difamación, (ii) Actividades que impliquen el tráfico de junk mail o de spamming; (iii) Actividades que impliquen el uso o transmisión de virus; (iv) Actividades que se traduzcan en la violación o infracción a cualquier ley, reglamento o disposición administrativa aplicable; (v) Actividades que impliquen la infracción a cualquier derecho protegido por la ley, etc.
-Por el simple hecho de usar o navegar por este sitio web, el usuario acepta que cualquier información que se transfiera o que sea utilizada para los fines de este sitio web, no podrá considerarse como confidencial o propiedad exclusiva de ningún usuario. CHARLY se reserva el derecho de monitorear cualquier transferencia de información y de investigar cualquier uso ilegal que se haga de este sitio web, así como de revelar cualquier tipo de información relacionada con dicho uso ilegal.
-Ni CHARLY, ni sus empresas afiliadas, accionistas, directivos, empleados, agentes o empresas asociadas, ni sus contratistas serán responsables por ningún acto o actividad ilegal o por cualquier prohibición ejecutada o llevada cabo por cualquier usuario o por cualquier tercero.
-Cualquier violación o infracción a los presentes términos y condiciones del presente sitio web podrá resultar en la terminación o cancelación del servicio en contra del usuario infractor o en el ejercicio de cualquier acción legal que CHARLY considere necesaria, de acuerdo con las circunstancias del caso.
Sección IV. Garantías y Límites de Responsabilidad.
No obstante que CHARLY se compromete a llevar a cabo todas las acciones que le sean razonablemente posibles, a efecto de lograr que este sitio web opere y funcione en perfectas condiciones, el usuario acepta que el uso y navegación por este sitio web se realiza bajo su exclusivo riesgo.
CHARLY no puede asegurar ni garantizar que la información contenida en este sitio web se encuentre libre de errores, o que su operación o funcionamiento sea siempre el óptimo, ni que el acceso y/o navegación realizada por el usuario no será susceptible de interrupciones en cualquier tiempo. CHARLY no será Responsable por ninguna Pérdida, daño o borrado de cualquier información descargada de este sitio web.
Sección V. Casos de Fuerza Mayor.
Sin perjuicio de cualquier otra disposición prevista en los presente términos y condiciones, CHARLY no será responsable por ninguna falla o demora en el cumplimiento de sus obligaciones, por caso fortuito o fuerza mayor o que tengan su origen en cualquier causa que esté fuera del control razonable de CHARLY, incluyendo, sin limitación, cualquier acto de guerra o insurrección popular, desastres naturales o emergencias naturales, terremotos, inundaciones, embargos comerciales, huelgas, falla en la provisión de suministros, escases o falta de recursos o insumos, etc., en el entendido de que CHARLY siempre va a realizar sus mejores esfuerzos a efecto de corregir a la brevedad posible la referida falla o demora en el cumplimiento de sus obligaciones de conformidad y en cumplimiento con las leyes, reglamentos y demás disposiciones administrativas aplicables y conforme a las circunstancias que prevalezcan en su momento.
Sección VI. Indemnización.
El usuario acepta y se compromete a indemnizar, defender y a sacar en paz y a salvo a CHARLY, empresas afiliadas, accionistas, directivos, empleados, contratistas, subcontratistas, agentes, representantes, socios o empresas subsidiarias por cualquier demanda, denuncia, querella, reclamación, queja, procedimiento administrativo o judicial, así como a reembolsarle el pago de cualquier costo incurrido en su defensa, incluyendo los honorarios razonables de sus abogados, o erogados por cualquier otro tercero, como consecuencia del uso de este sitio web. CHARLY tiene todo el derecho de llevar el control y administración de cualquiera de las contingencias antes listadas.
Sección VII. Modificaciones.
Este sitio web podría llegar a contener errores tipográficos o presentar fallas técnicas de cualquier tipo. CHARLY se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento, el contenido de este sitio web sin previo aviso. En ningún caso la omisión de CHARLY en el ejercicio de este derecho deberá ser interpretado como una renuncia al mismo.
Sección VIII. Promociones.
A) Cupones.
Cualquier descuento adicional que aplique en el campo de "DESCUENTO" al agregar productos en el carrito funcionará del mismo modo que los cupones, sin ser acumulables; cada cliente podrá utilizar una sola vez cada cupón. En caso de no ser así, Charly tendrá el derecho de cancelar las órdenes en las que un mismo cliente haya reutilizado un cupón.
Guía general de cupones:
Los cupones no aplican con otras promociones, descuentos u otros cupones por ejemplo Buen Fin, Hot Sale, Cyber Monday, etc.
· Los cupones no aplican en productos ya descontados.
· Los cupones no aplican en producto de lanzamiento.
· Los cupones no aplican sobre Jersey de lanzamiento, preventa y/o conmemorativo.
· Todos los productos estarán sujetos a disponibilidad.
· Los cupones no aplican a tarifas de envío.
· El cupón es para uso exclusivo en el sitio web de charly.com, no aplica para tiendas físicas.
· Para redimir el cupón, es necesario que primero agregues tus productos al carrito de compras y posteriormente podrás aplicar el cupón en la sección de " Código Promocional".
Cupones de Aniversario y/o Cumpleaños:
· Los cupones no aplican en producto ya descontado. Los cupones no aplican en producto de lanzamiento.
· Los cupones no aplican sobre jersey de preventa y/o conmemorativo.
· Los cupones no aplican a tarifas de envío.
· Solo se permite una redención por cliente.
· No es acumulable con otras promociones o cupones.
· El cupón es para uso exclusivo en el sitio web de charly.com, no aplica para tiendas físicas.
· Para redimir el cupón, es necesario que primero agregues tus productos al carrito de compras y posteriormente podrás aplicar el cupón en la sección de " Código Promocional".
B) Descuentos de Primavera:
Promoción valida del 3 al 13 de marzo 2025, o hasta agotar existencias. Compra 1 artículo y llévate el segundo con un 50% (cincuenta por ciento) de descuento sobre artículos seleccionados en charly.com. Aplica únicamente en artículos seleccionados disponibles de la sección https://www.charly.com/promociones/descuentos-de-primavera
El descuento aplica al momento de agregar el producto al carrito. No participa ni es acumulable con otras promociones. No aplica para compras realizadas fuera del plazo de vigencia. El beneficio promocional no podrá ser cambiado en efectivo ni en valores electrónicos. Los términos y condiciones están sujetos a cambios sin previo aviso. No aplican cambios ni devoluciones adquiriendo la promoción mencionada.
C) Rebajas:
Promoción valida hasta agotar existencias. Obten hasta 60% (sesenta por ciento) de descuento sobre artículos seleccionados en charly.com. Aplica únicamente en artículos seleccionados disponibles de la sección https://www.charly.com/promociones/rebajas
El descuento aplica al momento de agregar el producto al carrito. No participa ni es acumulable con otras promociones. No aplica para compras realizadas fuera del plazo de vigencia. El beneficio promocional no podrá ser cambiado en efectivo ni en valores electrónicos. Los términos y condiciones están sujetos a cambios sin previo aviso. No aplican cambios ni devoluciones adquiriendo la promoción mencionada.
E) Meses sin intereses.
Hasta 6 meses sin intereses con un monto mínimo de compra de $2,000.
Tarjetas de crédito participantes: Citibanamex, HSBC, Banorte, BBVA Bancomer, Santander, Scotiabank, American Express.
F) Cambios y devoluciones en promociones.
En productos con promoción no aplican cambios ni devoluciones.
Únicamente se aplicarán devoluciones por defecto de fábrica.
G) Sección VIII. Activaciones en Social Media.
En esta sección se encuentran activaciones de marca vigentes.
DESDE MÉXICO.
Contáctanos por teléfono o correo electrónico, con gusto te ayudamos a aclarar tus dudas.
Estamos a tu disposición de lunes a viernes de 9:00 am a 6:30 pm tiempo del centro.
Soporte Telefónico:
800-925-1001
Email: contactotiendaonline@charly.com
Facturación: Ingresa aquí